Ota yhteyttä
Käytä alla olevaa lomaketta, jos sinulla on kysyttävää – tai lähetä meille suoraan sähköpostia osoitteeseen hercharmhelp@outlook.com
Katso myös usein kysytyt kysymykset – ehkä löydät vastauksen sieltä!
Ota meihin yhteyttä
Usein kysytyt kysymykset
1. Miten voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantakoodin. Voit seurata lähetyksen etenemistä tämän koodin avulla.
2. Mikä on palautuskäytäntönne?
Tarjoamme vaivattoman palautusmahdollisuuden 30 päivän sisällä toimituksesta, kunhan tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Ota meihin yhteyttä osoitteessa hercharmhelp@outlook.com, niin autamme sinua mielellämme.
3. Ovatko materiaalinne eettisesti hankittuja?
Kyllä. Sitoudumme käyttämään vastuullisesti hankittuja materiaaleja, jotta voit käyttää korujamme ylpeydellä ja hyvällä omallatunnolla.
4. Toimitatteko kansainvälisesti?
Kyllä, toimitamme maailmanlaajuisesti! Toimituskulut ja -ajat vaihtelevat sijainnin mukaan.
5. Miten huolehdin koruistani?
Suosittelemme pitämään korut kuivina, säilyttämään ne korurasiassa tai -pussissa ja puhdistamaan ne pehmeällä liinalla kiillon säilyttämiseksi.